Carta dei Servizi e standard di qualità
Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).
Servizi di Igiene Urbana "Tekneko Sistemi Ecologici S.r.l." : CARTA_DEI_SERVIZI.pdf
Carta del Servizio Idrico Integrato C.A.M. Spa
Mensa Scolastica Essebi Srl Carta_Servizi_AZ_2016_(5).pdf
Servizi Educativi per l'infanzia:
CARTA_DEI_SERVIZI_COCCODRAGO.odt
CARTA_DEI_SERVIZI__IL_PAESE_DEI_BALOCCHI.pdf
CARTA_DEI_SERVIZI__CENTRO_GIOCO_AMAHORO.pdf
Carta_dei_Servizi_Diventargrande.pdf
CARTA_DEI_SERVIZI_UN_MONDO_DI_COLORI.pdf
UFFICIO DI PIANO:
CARTA_DEI_SERVIZI___Horizon_Service___01.cleaned.pdf_
CARTA_DEI_SERVIZI_ARISTOS_2018.pdf
CARTA_DEI_SERVIZI_HELP_HANDICAP_Assistenza_Domiciliare_persone_Anziane_e_disabili.pdf
CARTA_DEI_SERVIZI_HELP_HANDICAP_Pronto_Bus.pdf
carta_dei_servizi_help_handicap.pdf
CARTA_DEI_SERVIZI_HELP_HENDICAP_C.D.H..pdf
carta_dei_servizi_leonardo.pdf
Servizio di Gestione Integrata e Manutenzione degli Impianti di Pubblica
Illuminazione con Interventi di Messa a Norma e Miglioramento dell’Efficienza Energetica.
CartadeiServizi_Cofely_Italia_Spa.pdf
Guasti o mal funzionamento alla pubblica illuminazione: le segnalazioni vanno effettuate al numero verde 800135518 della società Cofely che gestisce gli impianti.
